Maksvell
-
Публикации
147 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Сообщения, опубликованные пользователем Maksvell
-
-
Хотелось бы уточнить как продвигается работа с исправленим хранилищя лицензий?
TNI до сих пор каждое обновление Microsoft Office создаёт как отдельную лицензию.
-
Добрый день!
Мы проанализировали полученные файлы. Наиболее вероятно, что проблема сканирования связана с устаревшей версией агента.
Пожалуйста, обновите TNI и попробуйте выполнить сканирование повторно. Если сканирование выполняется резидентным агентом, после обновления программы необходимо также обновить tniwinagent.exe для резидентного агента.
Сканирование компьютера производится по сети, и да в ручном режиме я просканировал старым агентом. Выслал вам новый лог.
-
Добрый день.
Мы уже добавили функционал автоматического объединения разных версий одного ПО. Этот функционал станет доступен в обновлении, которое будет выпущено в конце этой недели.
В новой версии также появится возможность указать тип ПО (платное/бесплатное) и много других доработок и улучшений для вкладки Учёт ПО и Лицензий.
С нетерпением ждем.
-
Добрый день!
Появился компьютер который не хочет сканироватся, доходит до сканирования обновлений Windows и зависает.
Помогите вылечить
-
30.10.2019 в 09:34, Алексей сказал:
Добрый день!
Вы правы. В текущей версии программы автоматически могут быть собраны только ключи продуктов Microsoft. Ключи других продуктов могут быть внесены вручную в модуль учёта ПО и лицензий:
Мы планируем добавить автоматическое определение лицензионных ключей других популярных продуктов в будущем.
Добрый день!
Ошибка с дубликацией лицензий в хранилище исправлена?
-
Добрый день.
Перестроение базы данных ПО при добавлении нового INV-файла выполняется намеренно. Перезагрузка в данном случае не изменит ситуации, т.к. база данных должна полностью обновиться после добавления новых данных. Перестроение будет выполнено и после перезагрузки.
Важно отметить, что файл softtware.db является базой данных и напрямую программа с ним не взаимодействует (только через адаптер БД). Поэтому подобное количество обращений может оказаться операциями, которые генерирует компонент - адаптер БД во время оптимизации базы или сохранения изменений из памяти на диск. Соответственно данная ситуация не является проблемой и не требует исправления.
Я всё понимаю но не 17 миллионов перезаписей за день...
Такое ощущение что процесс зацикливается.
-
Возможно такое поведение программы связано с повторным импортом устройств в хранилище. Оно происходит в случае некорректного завершения работы или в случае ошибки, прерывающей работу программы.
Повторный импорт устройств в таком случае возникнет при запуске программы. Во время импорта работа программы может быть замедлена.
Пожалуйста, попробуйте отследить события, который происходят до и во время подобного обновления данных. Процесс импорта файлов будет виден сразу после запуска TNI в левом нижнем углу программы.
Других причин для самопроизвольного перестроения хранилища быть не должно в случае, если не выполняется сканирование или ручной импорт/импорт файлов по расписанию.
Снова проблема появилась после того как я вручную добавил inv файл в одно из хранилищ.
И причем в этот раз перезагрузка не помогла.
-
Добрый день!
Не как не могу найти в настройках табличного отчета Дату последнего сканирования.
Можете подсказать где она находится
-
Добрый день!
Обращение программы к .software.db при любых обновлениях файлов устройств в хранилище свидетельствует о корректной работе программы. База данных .software.db содержит информацию для работы вкладки Учёт ПО и лицензий. Эта информация постоянно обновляется и синхронизируется с данными из основного хранилища программы.
Уточните, при помощи чего выполняется протоколирование обращений к базе? Количество обращений напрямую зависит от количества устройств в хранилище и от активности их обновления. 18 миллионов сообщений в день возникают в случае активного использования и обновления основного хранилища TNI?
Протоколирование происходит с помощью www.samba.org/.
Количество обращений не зависит от использования, или по крайней мере не замечалась последовательность, на данный момент было зафиксировано только два случая.
В момент когда TNI начинает проводить манипуляции в таком количестве с файлами программа начинает тормозить.
Обычно не обращали на это внимание, перезагружали программу и она работала как надо.
Первая аномилия была 1 июля вторая 15. Оба раза в понедельник, обычно по понедельникам я ни чего не делаю в TNI, и нет ни каких задач в планировщике.
-
С 19.06.20.3738. пока проблему не наблюдал.
Правдо устанавливаю не tniwinagent.exe /install а tniwinagent.exe /install /debug /start
-
Добрый день!
За последний месяц уже второй раз наблюдаем что TNI4 пытается что-то сделать с .software.db, по логам видим что он вносит какието изменениу, копирует,пересоздаёт или обновляет. Всё бы не чего но 18 милионов сообщений за день!
Затронуты файлы software.db, scan_tasks, .software.db-journal
Что делать с этим? Приэтом видно что TNI4 загружает процессоп на ~20%, явно какойто процес зависает и зацыкливается
pwriteactionstatusokdstpath/mnt/data/*/OfficeAdmin/Audit/TNI/.scan_tasksfacilitylocal5level5messageserver smbd_audit: domain|IP|*|pwrite|ok|/mnt/data/*/OfficeAdmin/Audit/TNI/.scan_taskssharename*source*srcipIPtimestamp2019-07-16T11:09:01.000Zusernameuserpwriteactionstatusokdstpath/mnt/data/*/OfficeAdmin/Audit/TNI Offline Store/.software.db-journalfacilitylocal5level5messageserver smbd_audit: domain\user|IP|*|pwrite|ok|/mnt/data/*/OfficeAdmin/Audit/TNI Offline Store/.software.db-journalsharename*source*srcipIPtimestamp2019-07-16T11:08:56.000ZusernameUser -
Ошибка не повторяется, но и результата нету агент не высылает информацию
-
Проверили резидент успешно подключился с серверу, что за ерунда
Jun 27 17:51:33 tniagent sshd[3460]: Accepted password for tniagent from 0,0,0,0 port 0 ssh2 Jun 27 17:51:33 tniagent sshd[3460]: pam_unix(sshd:session): session opened for user tniagent by (uid=0) Jun 27 17:51:33 tniagent systemd-logind[70]: New session 1465207 of user tniagent. Jun 27 17:51:33 tniagent sshd[3466]: Received disconnect from 0,0,0,0 port 0:0 TNIv2.0 going to shutdown. Bye. Jun 27 17:51:33 tniagent sshd[3460]: pam_unix(sshd:session): session closed for user tniagent Jun 27 17:51:33 tniagent systemd-logind[70]: Removed session 1465207.
2019.06.27 17:49:58.276 [SUCCESS] tniwinagent v19.03.27.3526 started 2019.06.27 17:49:58.572 [INFO] Starting service... 2019.06.27 17:49:58.572 [INFO] Notification successful 2019.06.27 17:49:58.572 [INFO] Resident mode 2019.06.27 17:49:58.572 [INFO] {B1288F15-342D-444E-A3A2-28C509850C16}=weekly|1|201805081400|1|0100000||||189912300000|189912300000|0|0 2019.06.27 17:49:58.572 [INFO] {9F1FB554-B7F4-4C22-9DD9-656C4F7D355C}=daily|1|201904041330|1|||||201906271737|201906271737|2|87 2019.06.27 17:51:02.581 [DEBUG] Scheduler: download file: tniwinagent.ini 2019.06.27 17:51:02.581 [DEBUG] Downloader. GetFileBySSH (SFTP): /uploads/Config/tniwinagent.ini 2019.06.27 17:51:02.596 [DEBUG] Downloader. Received file size: 749 2019.06.27 17:51:02.596 [INFO] Scheduler: downloaded new settings 2019.06.27 17:51:02.596 [DEBUG] Scheduler: CurrentTimestamp: 20190404104245.605000+180 2019.06.27 17:51:02.596 [DEBUG] Scheduler: NewTimestamp: 20190404104245.605000+180 2019.06.27 17:51:02.596 [DEBUG] Scheduler: downloaded settings are not newer, do nothing. 2019.06.27 17:51:02.596 [DEBUG] Scheduler: agent on the server is not newer, do nothing.
-
Сделал и нечего не происходит, при этом я в ручную скачал с сервера .ini
2019.06.26 14:07:19.681 [SUCCESS] tniwinagent v19.03.27.3526 started 2019.06.26 14:07:19.978 [INFO] Starting service... 2019.06.26 14:07:19.978 [INFO] Notification successful 2019.06.26 14:07:19.978 [INFO] Resident mode 2019.06.26 14:07:19.978 [INFO] {B1288F15-342D-444E-A3A2-28C509850C16}=weekly|1|201805081400|1|0100000||||189912300000|189912300000|0|0 2019.06.26 14:07:19.978 [INFO] {9F1FB554-B7F4-4C22-9DD9-656C4F7D355C}=daily|1|201904041330|1|||||201906261359|201906261359|2|85 2019.06.26 14:07:19.993 [INFO] Starting local scan... 2019.06.26 14:07:19.993 [INFO] Make local scan 2019.06.26 14:07:19.993 [DEBUG] localhost > WMI initialization: 0 ms 2019.06.26 14:07:20.009 [DEBUG] localhost > CIMV2 connection: 16 ms 2019.06.26 14:07:20.103 [DEBUG] PC-1072-040917 > [5%] GeneralInfo: 94 ms 2019.06.26 14:07:20.103 [DEBUG] PC-1072-040917 > Starting HWINFO scan 2019.06.26 14:07:20.103 [DEBUG] PC-1072-040917 > Finding resource... 2019.06.26 14:07:20.103 [DEBUG] PC-1072-040917 > Resource found 2019.06.26 14:07:20.103 [DEBUG] PC-1072-040917 > Saving resource... 2019.06.26 14:07:20.103 [DEBUG] PC-1072-040917 > Resource saved 2019.06.26 14:07:20.103 [DEBUG] PC-1072-040917 > Loading library... 2019.06.26 14:07:20.290 [DEBUG] PC-1072-040917 > Library loaded 2019.06.26 14:07:20.290 [DEBUG] PC-1072-040917 > Functions found, calling 1... 2019.06.26 14:07:22.918 [DEBUG] PC-1072-040917 > 1 success, calling 2... 2019.06.26 14:07:22.934 [DEBUG] PC-1072-040917 > 2 success, processing... 2019.06.26 14:07:23.082 [DEBUG] PC-1072-040917 > Calling 3... 2019.06.26 14:07:23.098 [DEBUG] PC-1072-040917 > Free library 2019.06.26 14:07:23.098 [DEBUG] PC-1072-040917 > Delete library 2019.06.26 14:07:23.115 [DEBUG] PC-1072-040917 > [15%] Keyboard: 16 ms 2019.06.26 14:07:23.127 [DEBUG] PC-1072-040917 > [15%] PointingDevice: 15 ms 2019.06.26 14:07:23.127 [DEBUG] PC-1072-040917 > [15%] CDROMDrive: 0 ms 2019.06.26 14:07:23.143 [DEBUG] PC-1072-040917 > [15%] DiskDrive: 16 ms 2019.06.26 14:07:23.143 [DEBUG] PC-1072-040917 > [15%] FloppyDrive: 0 ms 2019.06.26 14:07:23.158 [DEBUG] PC-1072-040917 > [15%] PhysicalMedia: 16 ms 2019.06.26 14:07:23.174 [DEBUG] PC-1072-040917 > [15%] BaseBoard: 15 ms 2019.06.26 14:07:23.174 [DEBUG] PC-1072-040917 > [15%] BIOS: 0 ms 2019.06.26 14:07:23.189 [DEBUG] PC-1072-040917 > [20%] CacheMemory: 16 ms 2019.06.26 14:07:23.205 [DEBUG] PC-1072-040917 > [20%] MemoryDevice: 16 ms 2019.06.26 14:07:23.205 [DEBUG] PC-1072-040917 > [20%] MotherboardDevice: 0 ms 2019.06.26 14:07:23.221 [DEBUG] PC-1072-040917 > [25%] PhysicalMemory: 15 ms 2019.06.26 14:07:23.330 [DEBUG] PC-1072-040917 > [25%] PNPEntity: 110 ms 2019.06.26 14:07:23.346 [DEBUG] PC-1072-040917 > [25%] PortConnector: 15 ms 2019.06.26 14:07:24.455 [DEBUG] PC-1072-040917 > [25%] Processor: 1110 ms 2019.06.26 14:07:24.471 [DEBUG] PC-1072-040917 > [30%] SoundDevice: 15 ms 2019.06.26 14:07:24.471 [DEBUG] PC-1072-040917 > [30%] SystemEnclosure: 0 ms 2019.06.26 14:07:24.486 [DEBUG] PC-1072-040917 > [30%] SystemSlot: 16 ms 2019.06.26 14:07:24.627 [DEBUG] PC-1072-040917 > [30%] NetworkAdapter: 140 ms 2019.06.26 14:07:24.705 [DEBUG] PC-1072-040917 > [30%] NetworkAdapterConfiguration: 79 ms 2019.06.26 14:07:24.768 [DEBUG] PC-1072-040917 > [35%] Printer: 62 ms 2019.06.26 14:07:24.783 [DEBUG] PC-1072-040917 > [35%] PrinterConfiguration: 16 ms 2019.06.26 14:07:24.799 [DEBUG] PC-1072-040917 > [35%] POTSModem: 15 ms 2019.06.26 14:07:24.799 [DEBUG] PC-1072-040917 > [35%] DesktopMonitor: 0 ms 2019.06.26 14:07:24.814 [DEBUG] PC-1072-040917 > [35%] VideoController: 16 ms 2019.06.26 14:07:25.049 [DEBUG] PC-1072-040917 > [40%] Environment: 62 ms 2019.06.26 14:07:25.064 [DEBUG] PC-1072-040917 > [40%] TimeZone: 16 ms 2019.06.26 14:07:25.096 [DEBUG] PC-1072-040917 > [40%] DiskPartition: 31 ms 2019.06.26 14:07:25.096 [DEBUG] PC-1072-040917 > [40%] LogicalDisk: 0 ms 2019.06.26 14:07:25.111 [DEBUG] PC-1072-040917 > [45%] PageFile: 16 ms 2019.06.26 14:07:25.111 [DEBUG] PC-1072-040917 > [45%] PageFileSetting: 0 ms 2019.06.26 14:07:25.143 [DEBUG] PC-1072-040917 > [45%] PageFileUsage: 31 ms 2019.06.26 14:07:25.221 [DEBUG] PC-1072-040917 > [45%] CodecFile: 78 ms 2019.06.26 14:07:25.236 [DEBUG] PC-1072-040917 > [50%] ComputerSystem: 16 ms 2019.06.26 14:07:25.252 [DEBUG] PC-1072-040917 > [50%] ComputerSystemProduct: 15 ms 2019.06.26 14:07:25.268 [DEBUG] PC-1072-040917 > [50%] OperatingSystem: 16 ms 2019.06.26 14:07:25.314 [DEBUG] PC-1072-040917 > [50%] StartupCommand: 47 ms 2019.06.26 14:07:25.611 [DEBUG] PC-1072-040917 > [55%] Process: 297 ms 2019.06.26 14:07:25.611 [DEBUG] PC-1072-040917 > [60%] Share: 0 ms 2019.06.26 14:07:25.658 [DEBUG] PC-1072-040917 > [65%] NetworkLoginProfile: 47 ms 2019.06.26 14:07:25.658 [DEBUG] PC-1072-040917 > [65%] Local user accounts: 0 ms 2019.06.26 14:07:25.689 [DEBUG] PC-1072-040917 > [65%] Non-local user accounts: 31 ms 2019.06.26 14:07:25.689 [DEBUG] PC-1072-040917 > [65%] UserAccount: 31 ms 2019.06.26 14:07:28.221 [DEBUG] PC-1072-040917 > [66%] InstalledSoftware: 2531 ms 2019.06.26 14:07:29.221 [DEBUG] PC-1072-040917 > [66%] Hotfixes: 3531 ms 2019.06.26 14:07:29.814 [DEBUG] PC-1072-040917 > [67%] Services: 4125 ms 2019.06.26 14:08:03.260 [DEBUG] Scheduler: download file: tniwinagent.ini 2019.06.26 14:08:03.260 [DEBUG] Downloader. GetFileBySSH (SFTP): /uploads/Config/tniwinagent.ini 2019.06.26 14:08:03.276 [DEBUG] Downloader. Received file size: 749 2019.06.26 14:08:03.276 [INFO] Scheduler: downloaded new settings 2019.06.26 14:08:03.276 [DEBUG] Scheduler: CurrentTimestamp: 20190404104245.605000+180 2019.06.26 14:08:03.276 [DEBUG] Scheduler: NewTimestamp: 20190404104245.605000+180 2019.06.26 14:08:03.276 [DEBUG] Scheduler: downloaded settings are not newer, do nothing. 2019.06.26 14:08:03.276 [DEBUG] Scheduler: agent on the server is not newer, do nothing
-
Добрый день!
На нескольких компьютерах наблюдается ошибка работы агента
2019.06.21 15:53:14.392 [iNFO] Received service stop call2019.06.21 15:53:14.392 [iNFO] Stopping service, exiting2019.06.21 15:53:14.392 [iNFO] Exiting resident mode2019.06.21 15:53:43.146 [sUCCESS] tniwinagent v19.03.27.3526 started2019.06.21 15:53:43.427 [iNFO] Starting service...2019.06.21 15:53:43.427 [iNFO] Notification successful2019.06.21 15:53:43.427 [iNFO] Resident mode2019.06.21 15:53:43.427 [iNFO] {B1288F15-342D-444E-A3A2-28C509850C16}=weekly|1|201805081400|1|0100000||||189912300000|189912300000|0|02019.06.21 15:53:43.427 [iNFO] {9F1FB554-B7F4-4C22-9DD9-656C4F7D355C}=daily|1|201904041330|1|||||201906211548|201906211548|1|802019.06.21 15:54:14.051 [ERROR] Scheduler: Exception. No such host is knownМожете помочь разобраться что это и как с этим бороться? -
Добрый день!
У меня разбита структура на 2 хранилица:
- Офис сканирование по сети
- Офлайн сканирование Ноутбуков вне офиса
И на это два хранилища одинаковые планировщики идут, постоянно в хранилище ноутов появляются офисные Пк и принтеры бесит.
Подскажите как это убрать?
-
На данный момент как-то иначе привязать хранилище TNI к SFTP-серверу не получится. Мы планируем в будущем добавить возможность отправки агентом результатов сканирования непосредственно в основной модуль TNI (без посредников).
Это было бы очень удобно.
-
04.04.2019 в 13:45, Алексей сказал:
Да, теоретически Вы можете разместить хранилище непосредственно в той же папке. Вы также можете использовать автоимпорт для переноса файлов, отправляемых на SFTP-сервер, в папку хранилища.
Вот только SFTP директорию не так легко разместить в виндовсе, отуда делать авто импорт.
-
Вопрос можно привязать хранилище к STFP серверу?
-
Спасибо помогла приписка sftp перед адресом.
Но хотел бы высказать недовольство!
Нет возможности поменять конфиг файл на локальном компьютере не переустанавливая агента, дико не удобно!
И сделайте кнопочку сохранить в настройка резидента.
-
Помогите разобраться.
Подняли SFTP сервер, указали агенту адрес логин пароль мы видим по логам что агент подключается, однако сам агент выдаёт ошибки:
2019.04.02 13:00:21.687 [ERROR] Error upload file "/PC-1265-230518_F8165428EED9_20190402130020.inv". Failed opening remote file 2019.04.02 13:00:21.687 [ERROR] Error copying data: check the send settings, directory existence and access settings
Настройки конфига
[ResidentAgent] version=19.03.27.3526 config-timestamp=20190402163128.290000+120 wua-scan=1 wua-scan-timeout=10 update-from-url=1 update-url=xxxxx.xx:40022 update-username=tniagent update-password=******************* [Schedules] {B1288F15-342D-444E-A3A2-28C509850C16}=daily|1|201805081300|1|||||189912300000|189912300000|0|0 [SendDataSettings] method=smSFTP save-sent-data=1 URL=xxxx.xx:40022 Login=tniagent Password=***********************
Также мы пробывали указывать следующие записи:
[ResidentAgent] version=19.03.27.3526 config-timestamp=20190402163128.290000+120 wua-scan=1 wua-scan-timeout=10 update-from-url=1 update-url=xxxxx.xx:40022/uploads/ update-username=tniagent update-password=******************* [Schedules] {B1288F15-342D-444E-A3A2-28C509850C16}=daily|1|201805081300|1|||||189912300000|189912300000|0|0 [SendDataSettings] method=smSFTP save-sent-data=1 URL=xxxx.xx:40022/uploads/ Login=tniagent Password=***********************
Указывали ему в какую папку залезать, но при запуске он приписку после порта просто затирает сам по себе.
-
На данный момент я вкладываю подложку она не влезает, и приходится её двигать мышкой, при этом она двигается а ПК остаются на месте.
Как она не ограничена?
-
Добрый день!
Если возможность увеличить размер карт? Нужно вставить подложку в виде схемы офиса, а она просто не вмещается, если уменьшать размер подложки компьютеры не влезают на карту и выглядит всё как то не красиво
-
Добрый День!
Подскажите пожалуйста правильно ли я понимаю:
Настройка SFTP позволяет сохранять .inv фалы на FTP сервер?
И Автоматическое обновление агента или настроек с сетевого ресурса, значит что можно указать тот же самый SFTP сервер и резидент будет проверять обновления с SFTP сервера?
Не коректная работа хранилища лицензий.
в Total Network Inventory
Опубликовано:
У нас стоит 4.3.0 (Build 4113) более ноую версию не ищет.