Перейти к публикации

Отображение в списке устройств.


Рекомендованные сообщения

Добрый день!

Столкнулся с проблемой что один комьютер не правильно отображет ИП адрес.

Сканирование данного ПК провожу по ИП адресу во время канирования он отображает правильный ИП и сканирование проходит успешно. Однако в списке устройств указывается старый ИП адрес и не как не хочет менятся. Я его даже удалял но без результата.

Как быть?

Ссылка на комментарий

Добрый день!

 

Проблема может заключаться либо в некорректном отображении IP, либо в некорректном объединении устройств в хранилище.

 

Если после удаления и пересканирования устройство вновь появилось в дереве сети, но по-прежнему с некорректным IP, то нам необходимо проанализировать INV-файл данного устройства. Пожалуйста, пришлите его на support@softinventive.ru.

 

Если же после удаления и пересканирования устройство не появилось в дереве сети, то может иметь место некорректное объединение устройств. Нужно найти обновившееся последним устройство при помощи вкладки Правка - Снимки. Нужно выделить корневой узел в дереве и отфильтровать снимки по дате. Так можно найти устройство, которое было обновлено.

Ссылка на комментарий

Если устройство при пересканировании появилось в дереве вновь, то фильтрация снимков по дате не требуется. Пришлите, пожалуйста, устройство для анализа. Необходимо проверить информацию по сетевым адаптерам.

Ссылка на комментарий

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.

Гость
Ответить в тему...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Вставить в виде обычного текста

  Разрешено не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

×
×
  • Создать...