Перейти к публикации

Работа резидента


Рекомендованные сообщения

Добрый день!
Новая версия агента не работает, я создаю профиль агента, настройки агента показать на скриншоте tni1.

Устанавливаю на компьютере (новом где еще не был ранее использован TNI резидент,и на старом), спомощь. команды tinwinagent.exe /install, также пробовал с ключами /start /testrun /debug появляется табличка, что установка произведена успешно.

Однако резидент не работает в логах, пишет:

2022.05.25 07:22:43.610 [SUCCESS] tniwinagent v22.04.19.6051 started
2022.05.25 07:22:43.701 [WARNING] The library msvcr100.dll is not loaded. Some functionality will be unavailable!
2022.05.25 07:22:43.902 [INFO] Starting service...
2022.05.25 07:22:43.902 [INFO] Notification successful
2022.05.25 07:22:43.902 [INFO] Resident mode
2022.05.25 07:22:43.902 [ERROR] File tniwinagent.ini is currupted
2022.05.25 07:22:43.902 [INFO] Restoring the settings from the file tniwinagent.bak
2022.05.25 07:22:43.902 [FATAL] File tniwinagent.bak is corrupted. Cannot restore settings.
2022.05.25 07:22:43.913 [INFO] Starting scheduler
2022.05.25 07:26:33.527 [INFO] Received service stop call
2022.05.25 07:26:33.527 [INFO] Stopping service, exiting
2022.05.25 07:26:33.527 [INFO] Exiting resident mode
2022.05.25 07:26:33.527 [INFO] Stopping scheduler
2022.05.25 07:27:10.082 [SUCCESS] tniwinagent v22.04.19.6051 started
2022.05.25 07:27:10.092 [WARNING] The library msvcr100.dll is not loaded. Some functionality will be unavailable!
2022.05.25 07:27:10.171 [INFO] Starting service...
2022.05.25 07:27:10.171 [INFO] Notification successful
2022.05.25 07:27:10.171 [INFO] Resident mode
2022.05.25 07:27:10.171 [ERROR] File tniwinagent.ini is currupted
2022.05.25 07:27:10.171 [INFO] Restoring the settings from the file tniwinagent.bak
2022.05.25 07:27:10.171 [FATAL] File tniwinagent.bak is corrupted. Cannot restore settings.
2022.05.25 07:31:58.359 [INFO] Starting scheduler

Tniwinagent.ini currupted. Не понимаю как это может произойти если агент свеже выгружен, может новая система резидента вообще не рабочая?

Техническая поддержка не смогла помочь, может кто из сообщества что подскажет?

PS: Вы переделали полностью систему резидента могли сделать плавный переход, чтобы агенты могли сами стянуть новые конфигурации с указанного сервера и обновится самостоятельно. По край мере вы раньше утверждали что с момента когда появилась возможность у агента скачивать обновления с сервера больше не надо будет переустанавливать его. Теперь получается всему парку устройств которые работают за передами корпоративной среды вручную все переделывать.

tni1.png

Ссылка на комментарий

Здравствуйте,

По настройкам профилей на скриншотах всё верно. Единственное, что есть 2 момента.
1. Время выполнения задач обновления агента и отправки результатов данных необходимо указать разное. Задачи будут выполнены, но поставлены в очередь при таком расписании.
2. Метод передачи данных для отправки данных и экспорт профилей рез агента выбран один и тот же. Это не вызовет проблем, все файлы в одном каталоге будут лежать вперемешку. Здесь лучше создать 2 метода передачи данных и указать разные пути.

Касаемо лога агента, проблемой является то, что агент запускается без конфигурационного файла (его нет или он не переименован в необходимый формат). Об этом свидетельствует строка лога

File tniwinagent.ini is currupted

В качестве решения выполните следующее:
1. Настройте рез агента и его профили (это почти уже сделано).
2. На необходимом компьютере оcтановите службу агента через Диспетчер задач Windows и выполните команду для удаления службы: tniwinagent.exe /uninstall
3. Экспортируйте файл агента с конфиг. файлом на компьютер. Перед экспортом удалите все ранее имеющиеся там файлы.
4. В командной строке выполните с помощью ручного запуска файл агента (в папке с агентом уже должен лежать файл с именем tniwinagent.ini)
tniwinagent.exe /install /start /testrun
5. Будет проведен запуск службы агента и сканирование. Спустя несколько минут убедитесь что сканирование было успешным и результаты сканирования появились в каталоге.

 

Цитата

PS: Вы переделали полностью систему резидента могли сделать плавный переход, чтобы агенты могли сами стянуть новые конфигурации с указанного сервера и обновится самостоятельно. По край мере вы раньше утверждали что с момента когда появилась возможность у агента скачивать обновления с сервера больше не надо будет переустанавливать его. Теперь получается всему парку устройств которые работают за передами корпоративной среды вручную все переделывать.

Вы можете продолжать обновлять файл агента автоматически, но для такого случая необходимо также переименовать конфиг. файл в tniwinagent.ini в той папке, из которой было настроено обновление агентов. Это необходимо только для данного перехода на более новую версию и данный момент описан в окне Экспорт агента для TNI версий 5.3.1 и более ранних

Ссылка на комментарий

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас
×
×
  • Создать...