Ошибка сканирования: SMB: Connection lost

[Supra0991]

что это такое? FAQ искал нету такого.

версия 2.0.0 build 1065.

скажи  какая причина отказ???

это не удаленный а прямой сканер.

[Поддержка]

Данная версия не поддерживается. Обновитесь до последней версии 2.2.2 (билд 1484). Если в ней будет такое же, напишите нам.

[Supra0991]

вот установил свежий 2.2.2 (1483)

я выбрал "этот компьютер" и сканировал, все равно так же ошибка.

[Supra0991]

что скажешь? причина незнаешь???

[Поддержка]

Создайте на данном компьютере файл с расширением .cmd и следующим кодом и запустите его, потом попробуйте пересканировать:

@echo on
cd /d c:\temp
if not exist %windir%\system32\wbem goto TryInstall
cd /d %windir%\system32\wbem
net stop winmgmt
winmgmt /kill
if exist Rep_bak rd Rep_bak /s /q
rename Repository Rep_bak
for %%i in (*.dll) do RegSvr32 -s %%i
for %%i in (*.exe) do call :FixSrv %%i
for %%i in (*.mof,*.mfl) do Mofcomp %%i
net start winmgmt
goto End


:FixSrv
if /I (%1) == (wbemcntl.exe) goto SkipSrv
if /I (%1) == (wbemtest.exe) goto SkipSrv
if /I (%1) == (mofcomp.exe) goto SkipSrv
%1 /RegServer


:SkipSrv
goto End


:TryInstall
if not exist wmicore.exe goto End
wmicore /s
net start winmgmt
:End

[Gabit]

Доброе время суток,

Поскольку ошибка похожая, не стал создавать отдельную тему.

У меня выдает такую ошибку: 

Ошибка сканирования: SMB: Файл данных не сгенерирован; RPC: Потеряно соединение; SNMP: Неправильное сообщество или SNMP недоступно

Тут решение по данной ошибке не нашел

Часто задаваемые вопросы

Проверяемый компьютер доступен по сети: 

\\IP\admin$

Версия ПО: 5.6.0 (build 6154).

Как решить данную ошибку ?

[Gabit]

05.07.2013 в 17:10, Поддержка сказал:

Создайте на данном компьютере файл с расширением .cmd и следующим кодом и запустите его, потом попробуйте пересканировать:

@echo on
cd /d c:\temp
if not exist %windir%\system32\wbem goto TryInstall
cd /d %windir%\system32\wbem
net stop winmgmt
winmgmt /kill
if exist Rep_bak rd Rep_bak /s /q
rename Repository Rep_bak
for %%i in (*.dll) do RegSvr32 -s %%i
for %%i in (*.exe) do call :FixSrv %%i
for %%i in (*.mof,*.mfl) do Mofcomp %%i
net start winmgmt
goto End


:FixSrv
if /I (%1) == (wbemcntl.exe) goto SkipSrv
if /I (%1) == (wbemtest.exe) goto SkipSrv
if /I (%1) == (mofcomp.exe) goto SkipSrv
%1 /RegServer


:SkipSrv
goto End


:TryInstall
if not exist wmicore.exe goto End
wmicore /s
net start winmgmt
:End

На каком ?

1) Сканирующий.

2) Сканируемый.

[Илья]

Доброго времени суток.

Скрипт должен быть выполнен на сканируемом ПК, но прошло довольно много времени и он может уже не помочь.

Проблема «Ошибка сканирования: SMB: Файл данных не создан» встречается довольно редко и может возникать при недостатке свободного места на компьютере, где установлен TNI, или при блокировке агента антивирусным ПО или каким-либо сторонним приложением на удаленном компьютере. Мы предполагаем, что что-то мешает процессу сканирования. Это может быть причиной того, что TNI не может успешно сканировать все подключенные к сети устройства. Пожалуйста, убедитесь, что у вас достаточно свободного места на компьютере, где установлен TNI, и на жестком диске, где расположено хранилище. Кроме того, добавьте файлы tni.exe и tniwinagent.exe в белый список антивируса.
Если проблема осталась, то выполните ручное сканирование агентом tniwinagent.exe (его можно взять в папке установки программы) в режиме отладки. Сохраните агент в любой папке на удалённом компьютере, откройте окно команд и выполните:
tniwinagent.exe /debug /verbose
Пришлите нам на почту сгенерированные в этой же папке LOG-файл и INV-файл (если будет сгенерирован) для анализа.

 

[Gabit]

Доброе время суток,

Ручное сканирование потом попробую.

Как проверить для начала результат выполнения скрипта ?

[Илья]

Скрипт перестраивает WMI, но поскольку очень большое количество времени уже прошло и множество исправлений было внесено, это может не сработать, но попробовать можно. После отработки данного скрипта попробуйте просканировать данное устройство повторно. Если отработка будет успешной, то как минимум, TNI должна собрать данные по WMI, хотя наиболее предпочтительным будет использование агента или сканирования по SMB.

[Gabit]

После запуска скрипт попробовал еще раз сканировать, результат отрицательный.

Запустил агента. Он создал только файл лога. Прикрепляю.

tniwinagent.log

[Илья]

Скрипт передали на анализ. Тем временем, попробуйте запустить на проблемном компьютере приложенный скрипт. Для этого сохраните файл FIXWMI.txt и измените его расширение на .bat или .cmd. Запустите скрипт, затем перезагрузите компьютер. Затем повторно просканируйте ПК.

Если это не поможет, то попробуйте перестроить базу репозитория WMI на текущих файлах * .mof, установленных в папке 😄 \ Windows \ System32 \ wbem. После этого попробуйте снова выполнить сканирование.

FIXWMI.txt

[Gabit]

Благодарю, теперь сканируется из удаленного компьютера.

[Gabit]

Теперь есть другая ошибка при сканировании другого компьютера:

Ошибка сканирования: SMB: Порт открыт, но протокол пропущен; RPC: Порт открыт, но протокол пропущен; SNMP: Неправильное сообщество или SNMP недоступно

Запустил скрипт FIXWMI. Прилагаю результат выполнения.

Забыл тот раз написать что в скрипте есть ошибка:

C:\Windows\System32\wbem>winmgmt /kill
Недопустимый параметр

Fixwmi_log.txt

[Илья]

Указанная вами ошибка означает что в дереве сети уже имеется другое устройство под этим сетевым именем или IP адресом, но оно является другим типом и поэтому TNI не может его просканировать корректно.

Попробуйте найти подобное устройство и удалите его из дерева сети, затем просканируйте заново. Либо можете создать новое хранилище и выполнить сканирование повторно. Если сканирование будет успешным, то перейдите в Настройки — Журналы и активируйте все три опции. Сохраните настройки и после этого выполните импорт нового устройства в старое хранилище. При объединении либо других действиях, журнал Событий приложения покажет вам с каким устройством новый импортированный узел был объединён.