Вся активность

Прошу прощения, я ввёл Вас в заблуждение. На данный момент опции изменения интервала времени для отправки уведомлений нет. К сожалению, сроки обновления программы пока не известны.

Каким образом можно изменить интервал времени отправки уведомлений и почты? Когда будет обновление?

Здравствуйте. Нам известно о данной проблеме и в текущей версии программы такой возможности нет. Мы обязательно постараемся исправить это. Как временное решение, пожалуйста, попробуйте увеличить интервал времени между сообщениями.

Добрый день. Как настроить пинг так, чтоб он пинговал каждую минуту, но оповещение отправлял только один раз при недоступности узла и при появлении в сети снова? Сейчас же при недоступности или наоборот доступности он шлет сообщения каждый заданный интервал времени.

Спасибо за исчерпывающий ответ!

Добрый день. На данный момент такой настройки нет. Мы рассмотрим возможность её добавления в будущем. Вы верно отметили, что в текущей версии TNI проще всего сделать выгрузку отчёта в файл, а затем использовать поиск для перехода к необходимому устройству в хранилище.

Здравствуйте! После получения табличного отчета, перехода к определенному компьютеру, и возврата к отчёту, отчёт обновляется. Это занимает некоторое время, и при нескольких таких маневрах, время получается значительное. Можно как-то "заморозить" результат отчета? Можно конечно экспортировать его в файл, но это не совсем то. Потому что из файла не перейдешь быстро к нужному компьютеру, например

Добрый день. На данный момент в Табличные отчеты может быть выведена информация только по последнему снимку. Мы рассмотрим возможность добавления функционала для выбора снимка, по которому строится табличный отчет. Важно также отметить, что специальные поля относятся ко всему устройству (они не привязываются к отдельным снимкам). В связи с этим, сейчас провести сравнение количества распечатанных страниц можно только если экспортировать значение этого SNMP-поля после каждого сканирования. Затем полученные данные можно будет обработать в Excel. Создание вычислимых полей пока не до

Зная OID, добавил в "Общие поля" свое поле со счетчиком количества распечаток у принтера через SNMP. Можно делать снимки, например, каждый день. Можно ли посмотреть, сколько распечатано за период по принтерам (за месяц, за неделю) в сводной таблице (во вкладке "Табличные отчеты")? Т.е. как в конструкторе отчетов выбрать конкретное общее поле из любого из снимков? В "Доступные поля" добавить возможность выбора снимка? (чтобы в условии потом отбирать снимки по дате) Можно ли сделать вычисляемое поле (+/-/*), используя другие числовые поля? P/s: "Журнал изменений" не подходит, н

В версии 4.9.0 есть поле "Тайм-аут", я ставлю в 10 секунд и все дерево у меня теперь точно сканируется (значения по умолчанию не хватает, должна стоять галочка "Включить полное сканирование по SNMP"). Спасибо автору этой ветки, что по вашей инициативе добавили этот пунктик)))

Добрый день. К сожалению, мы не получили от Вас ответ на вопрос по поводу привязки лицензии. Наше письмо от 19 февраля: "Видим, что "отпала" та же лицензия на Microsoft 365 для бизнеса - ru-ru. Уточните, перед пересканированием Вы её привязали к лицензии? Счетчик "Новые лицензионные установки" вверху на вкладке Лицензии был 0? Извините, что приходится переспрашивать." Пока мы не смогли с точностью выяснить, заключается ли проблема в настройке лицензии или же в самом механизме объединения. Если Вам удобно, мы можем организовать сессию TeamViewer или AnyDesk для проверки.

В общем не похоже что не чего не поменялось, только стало иначе выглядить. Ждем может когда нибудь доработаете до ума. Спасибо за уделенное время.

TNI может быть запущена только пользователем вручную или же через Планировщик Windows (либо аналогичное стороннее ПО), но программа не может быть запущена с правами службы, если Вас интересует именно эта возможность. В самой программе не заложен механизм автозапуска.

Ok, а есть настройки автостарта или автозапуска программы от имени системы ?

Добрый день. Установка на сервер не имеет существенных преимуществ по сравнению с установкой программы на рабочие станции. Одним из преимуществ установки на сервер можно считать возможность сканировать все компьютеры «как текущий пользователь» (если программа запущена под учётной записью администратора домена). Total Network Inventory не предусматривает множественный доступ и не предоставляет специальных механизмов для одновременной работы с данными (в частности, для одновременного редактирования). В связи с этим, только одна копия программы должна вносить изменения в хранилище. Оста

Добрый день. Единственное ограничение, которое можно задать, касается расположения базы данных и ограничения доступа к ней. Т.е. Вы можете ограничить доступ к папке хранилища и разрешить доступ только на чтение, или ограничить доступ средствами NTFS. Если база данных будет храниться локально, то соответственно доступ к ней будет только у владельца ПК (нужной учётной записи).

Пожалуйста, попробуйте построить следующий отчёт для Office 365 на версии TNI 4.9.0. Он поможет понять какие версии на каких ПК привязаны к лицензии, а какие нет. Надеемся, что это внесет ясность в происходящее. Новый конструктор отчетов доступен прямо на вкладке Учет ПО. Если необходимо, Вы можете отправить отчёт для анализа нам на почту support@softinventive.ru

Спасибо за детальное пояснение. В таком случае TNI хранилище лицензий не корректно распознает обновление или установка так как в тестовой среде новых установок офиса не было, а сам TNI видит что 365 был изменен а не удалён и установлен (как было бы при новой установки) То же самое и с офисом 2016 И как только я пытаюсь удалить версию ПО из группы с нулевым значением, автоматическое объединение выключается. Нулевые версии выкидываются и при повторно включение объединения они обратно влетают в старую группу. Придётся ПО удалять вручную. Я уже представл

Постараюсь описать процесс более подробно: ПО на вкладке Учет ПО представляет собой запись об определенной версии программы, которая была найдена на одном и более компьютере в сети. Количество копий указывает на количество найденных установок ПО. Группа ПО представляет собой сущность, объединяющую в себя несколько версий одного и того же ПО. Внутри группы есть счетчики установок каждой отдельной версии программы. Для самой группы выводится общий счетчик установок. Активация автоматического добавления других версий ПО в группу позволяет при обновлении или обнаружении новой у

Добрый день. В документации написано, что приложение не клиент серверное и рекомендуется установка на сервер для дальнейшей настройки удаленного доступа к приложению. Какие рекомендации "best "practices" есть при настройке удаленного доступа к приложение средствами RDP, как настроить в таком случае автоматические задачи сканирования, в фоне, как разграничить хранилище ?

добрый день. Скажите как можно настроить хранилище для части пользователей в режиме только чтение ?

Не понятно что вы имеете ввиду под первым сканированием? Я зарегистрировал все лицензии которые нашол TNI. Поставил галочки и затем при повторных сканированиях начали появлятся новые версии. Для чего TNI записывает версии одно и того же ПО? Как пример версия 16.0.13530.20316 16.0.13530.20376 это одно и тоже. Почему нельзя старые версии удалить? И что значит вручную добавить?

Добрый день. В данном случае программа отработала корректно. 2 новых инсталляции, которые Вы видите в лицензиях, являются первым сканированием и инвентаризацией этих версий MS Office и их ключей в модуле учета ПО. После того как Вы вручную добавите эти ключи в групповую лицензию, а также выставите для них статус, дальнейшие обновления будут обрабатываться автоматически. Указанные действия необходимо выполнить только для лицензий, т.к. ПО уже было объединено в одну группу. Таким образом, если на группу ПО привязаны конкретные инсталляции MS Office или Windows, то в дальнейшем они

Добрый день! Что то я не пойму каким образом проблема была решена. Я сделал как вы сказали, включил Автоматически добавлять выбранные версии продукта. Но все равно появляются новые не зарегистрированные лицензии после каждого обновления. С учетом того что я добавил на тесты 10 компьютеров, из которых 2 компьютера с офисом 365 и 2016 что-то многовато TNI лицензий нарисовал.

Спасибо за ответ!