Перейти к публикации

Алексей

Администраторы
  • Публикации

    316
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Все публикации пользователя Алексей

  1. Алексей

    Зависает при запуске

    Приносим извинения за неудобства. Мы написали письмо на ваш email касательно решения данной проблемы.
  2. К сожалению, tniwinagent.exe больше не поддерживает запуск на Windows 98. Такие компьютеры можно просканировать удалённо по протоколу RPC/WMI. Для этого выполните действия, описанные по ссылке: https://docs.softinventive.ru/tni/chasto-zadavaemye-voprosy
  3. Добрый день. К сожалению, на данный момент это невозможно. Постараемся реализовать данную возможность в будущем.
  4. Алексей

    TNI зависает

    Приносим извинения за неудобства. Мы написали письмо на ваш email касательно решения данной проблемы.
  5. Для инвентаризации устройств, не подключенных к вашей сети или недоступных для обычного сканирования по той или иной причине, вы можете воспользоваться ручным сканированием. На устройство, которое требуется просканировать, переноситься файл агента (например на флеш-накопителе), затем вы запускаете этот файл и он создаёт файл данных, который впоследствии можно импортировать в хранилище программы. Информацию по ручному сканированию вы можете найти в нашей документации: https://docs.softinventive.ru/tni/rukovodstvo-pol-zovatelya/skanirovanie-s-pomoshch-yu-agentov/ruchnoe-skanirovanie
  6. Алексей

    отчеты

    Всё верно. В табличных отчётах отображается только та информация, которую программа автоматически обнаруживает при сканировании компьютеров (например лицензии Microsoft). Любая информация, которую вы вносите или изменяете на вкладке «Учёт ПО и лицензий» не будет отображаться в отчётах на других вкладках. Это связано с тем что модуль учёта ПО и лицензий использует собственную базу данных. Для того чтобы построить отчёт по лицензиям которые были внесены вручную, воспользуйтесь конструктором отчётов на вкладке «Учёт ПО и лицензий».
  7. Добрый день. Такое может происходить, если все компьютеры по какой-то причине сканируются по протоколу RPC. При этом постепенно используется вся память, доступная программе, в силу специфики реализации. Попробуйте включить опцию "Отключить протокол RPC для сканирования Windows-компьютеров" в окне "Настройки - Сканер", в секции "Настройки сканирования". При этом компьютеры будут сканироваться только по протоколу SMB, при использовании которого подобной проблемы не возникает. Перед этим желательно обновить TNI до последней версии 3.1.4.
×
×
  • Создать...