Maksvell

Добрый день! Новая версия агента не работает, я создаю профиль агента, настройки агента показать на скриншоте tni1. Устанавливаю на компьютере (новом где еще не был ранее использован TNI резидент,и на старом), спомощь. команды tinwinagent.exe /install, также пробовал с ключами /start /testrun /debug появляется табличка, что установка произведена успешно. Однако резидент не работает в логах, пишет: 2022.05.25 07:22:43.610 [SUCCESS] tniwinagent v22.04.19.6051 started 2022.05.25 07:22:43.701 [WARNING] The library msvcr100.dll is not loaded. Some functionality will be unavailable! 2022.05.25 07:22:43.902 [INFO] Starting service... 2022.05.25 07:22:43.902 [INFO] Notification successful 2022.05.25 07:22:43.902 [INFO] Resident mode 2022.05.25 07:22:43.902 [ERROR] File tniwinagent.ini is currupted 2022.05.25 07:22:43.902 [INFO] Restoring the settings from the file tniwinagent.bak 2022.05.25 07:22:43.902 [FATAL] File tniwinagent.bak is corrupted. Cannot restore settings. 2022.05.25 07:22:43.913 [INFO] Starting scheduler 2022.05.25 07:26:33.527 [INFO] Received service stop call 2022.05.25 07:26:33.527 [INFO] Stopping service, exiting 2022.05.25 07:26:33.527 [INFO] Exiting resident mode 2022.05.25 07:26:33.527 [INFO] Stopping scheduler 2022.05.25 07:27:10.082 [SUCCESS] tniwinagent v22.04.19.6051 started 2022.05.25 07:27:10.092 [WARNING] The library msvcr100.dll is not loaded. Some functionality will be unavailable! 2022.05.25 07:27:10.171 [INFO] Starting service... 2022.05.25 07:27:10.171 [INFO] Notification successful 2022.05.25 07:27:10.171 [INFO] Resident mode 2022.05.25 07:27:10.171 [ERROR] File tniwinagent.ini is currupted 2022.05.25 07:27:10.171 [INFO] Restoring the settings from the file tniwinagent.bak 2022.05.25 07:27:10.171 [FATAL] File tniwinagent.bak is corrupted. Cannot restore settings. 2022.05.25 07:31:58.359 [INFO] Starting scheduler Tniwinagent.ini currupted. Не понимаю как это может произойти если агент свеже выгружен, может новая система резидента вообще не рабочая? Техническая поддержка не смогла помочь, может кто из сообщества что подскажет? PS: Вы переделали полностью систему резидента могли сделать плавный переход, чтобы агенты могли сами стянуть новые конфигурации с указанного сервера и обновится самостоятельно. По край мере вы раньше утверждали что с момента когда появилась возможность у агента скачивать обновления с сервера больше не надо будет переустанавливать его. Теперь получается всему парку устройств которые работают за передами корпоративной среды вручную все переделывать.

Спасибо, да в том и дело изменений в днс не было. ИП тоже не менялись просто все хранилище стало в миг желтым. При этом я сделал тестовое новое хранилище и там все было хорошо. Сейчас с утра пришол и основное хранилище тоже стало зелёным.

Добрый день! Внезапно все компьютеры стали желтые с надписью Hostname not resolving. По hostname всё пингуется ip отображается. Подскажите что могло случаится. Принтера при этом зелёные.

Добрый день! Подскажите на макбук можно агента поставить?

Добрый день! Будет ли в будущем доступна в TNI смотреть показания датчиков в реальном времени? На данный момнет показания снимаются на время сканирования?

Добрый день! Подскажите как поменять папку отчетов планировщика задач? Спасибо

Добрый день! Уже давно заметил что Wake on line не доступка, хотя скаже через powershell могу разбудить ПК. Почему TNI не дает этого сделать?

Подключился на прямую к виртуальной машине, макрос записался. Нэ то как то не удобно, чтобы нормально работло нужно держать чутли не физическую машину для этой цели. Обычно такие вещи делают на виртуалках.

Установка происходит на виртуальной машине, подключение к ней через RDP. Настройки установки: 64-битное приложение и Локальные системные привилегии именно так и ставил.

Спасибо за ответ, есть ориентировочное время выхода обновления?

Добрый день! Не как не получается записать макрос на установку программы. Заполняю Software passport. Нажимаю Record, появляется окошко записи макроса нажимаю записать устанавливаю программу, в это время показывает что якобы записывается. Однако как только программа установлена кнопка Save серая TSD не видит установщик. Пробовал на разных программах 7-zip, Microsip, Teamviewer И если я нажимаю на крестик чтобы закрыть запись открывается основное окно TSD и при следующем нажатие на Record TSD не отвечает, зависает на мертво, в процессах видна какая то загрузка на CPU но не чего не происходит.

Добрый день! К сожелению этот вопрос отошол на задний план, только сейчас сново поднимается вопрос. ДА на вкладках было лицензии 0. После каждого обновления старая версия получала счетчик 0 а новую нужно заного было регистрировать. Перед каждым сканированием я регистрировал лицензии и они были привязаны к конкретному Пк.

В общем не похоже что не чего не поменялось, только стало иначе выглядить. Ждем может когда нибудь доработаете до ума. Спасибо за уделенное время.

Спасибо за детальное пояснение. В таком случае TNI хранилище лицензий не корректно распознает обновление или установка так как в тестовой среде новых установок офиса не было, а сам TNI видит что 365 был изменен а не удалён и установлен (как было бы при новой установки) То же самое и с офисом 2016 И как только я пытаюсь удалить версию ПО из группы с нулевым значением, автоматическое объединение выключается. Нулевые версии выкидываются и при повторно включение объединения они обратно влетают в старую группу. Придётся ПО удалять вручную. Я уже представляю как прикольно раз месяц около тысячи обновленных версий ПО с нулевой установкой чистить.

Не понятно что вы имеете ввиду под первым сканированием? Я зарегистрировал все лицензии которые нашол TNI. Поставил галочки и затем при повторных сканированиях начали появлятся новые версии. Для чего TNI записывает версии одно и того же ПО? Как пример версия 16.0.13530.20316 16.0.13530.20376 это одно и тоже. Почему нельзя старые версии удалить? И что значит вручную добавить?