Maksvell

Вчера провёл очередно сканирование и заметил что TNI зачем то продублировал все принтера. В новых новых копиях принтеров произошли изменения в сетевом имени, в результате чего принтера продублировались. Как избавится от этого?

Будем ждать обновлений.

Удаляю уже существующиею зарегистрированную лицензию в хранилищи, как ту которая дублирована, и по скольку TNI её видит как установленное он его добовляет сразу в список не регестрированные. Хотел почистить и удалить дублированные. Но не так всё просто чтобы почистить дублированные нужно или знать какая версия программы сейчас отображается в TNI, или удалять весь архив данной программы и добавлять заного. Я на 100% уверен что во время обьединения лицензий я не вписывал название ПК.

Если запустить сервис TNI манульно он сразу делает сканирование и рассылку.... В чем проблема проверить?

У меня не вышло с новой версией резидента и гугл не блочит. Резиден даже не доходит до сканирования ПК. При чем тут блокировка гугл вобще если старую версия работает без проблем а новая нет. 2018.02.12 11:03:07.271 [INFO] 2018.02.12 11:03:07.364 [INFO] Starting service... 2018.02.12 11:03:07.364 [INFO] Notification successful 2018.02.12 11:03:07.364 [INFO] Resident mode 2018.02.12 11:03:07.368 [INFO] {19BC2331-AC46-4262-8A15-10565FBD713F}=weekly|1|201709021100|1|0000000||||189912300000|189912300000|0|0 [ResidentAgent] version=18.01.19.0 config-timestamp=20180212105424.661000+120 update-from-url=1 update-url=\\fileserver\install\TEMP\audit 2017\REzident\Rezident [Schedules] {19BC2331-AC46-4262-8A15-10565FBD713F}=weekly|1|201709021100|1|0000000||||189912300000|189912300000|0|0 [SendDataSettings] method=smSMTP save-sent-data=1 MailFrom=maksimsk@balticom.eu MailTo=maksimsk@balticom.eu MailSubject=Audit Edgar Nikiforovs MailText=PC-1124 Edgar Nikiforovs Timeout=30000 SendToMX=0 SecurityLevel=slTLS_SSL SMTPUser=maksimsk@balticom.eu SMTPPassword=0B0000008B9C53AE8AD771DE5929EB77D264CE17 SMTPServer=smtp.gmail.com SMTPPort=465 UseProxy=0

Как название ПК попало в название лицензии? https://imgur.com/a/2zmAS

:angry: :angry: :angry: :angry: Ну это не серьёзно я удаляю дублированые лицензии а они появляются сразу назад :lol: просто до истерики. Получается чтобы убрать 30 дублированных лицензий самый оптимальный способ удалять всё и заново добавлять, но тога получается что можно потерять лицензию которая действительно реальна и не используется. Поправти эту ерунду.

Показывает следующию информацию в логе 2018.02.08 14:50:01.558 [INFO] 2018.02.08 14:50:01.642 [INFO] Starting service... 2018.02.08 14:50:01.642 [INFO] Notification successful 2018.02.08 14:50:01.642 [INFO] Resident mode 2018.02.08 14:50:01.645 [INFO] {19BC2331-AC46-4262-8A15-10565FBD713F}=daily|1|201709021700|1|||||201802071700|201802061615|3|157 И на этом всё заканчивается

Ок с этим понятно. Странно сегоня сделал експорт нового резидента, и на виндовс он не работает не может отправить писмь. Старый резидент работает [ResidentAgent] version=17.06.09.0 config-timestamp=20171013131132.295000+180 update-from-url=1 update-url=\\fileserver\install\TEMP\audit 2017\REzident\Rezident [Schedules] {19BC2331-AC46-4262-8A15-10565FBD713F}=daily|1|201709021300|1|||||189912300000|189912300000|0|0 {8D9CD15A-07AA-4C6A-BBAF-B22527C13D3E}=daily|1|201708311258|1|||||189912300000|189912300000|0|0 [SendDataSettings] method=smSMTP save-sent-data=1 MailFrom=TNI MailTo=maksimsk@balticom.eu MailSubject=Аудит Deniss Suvorovs MailText=PC-1087-131017 Suvorovs Timeout=30000 SendToMX=0 SecurityLevel=slTLS_SSL SMTPUser=maksimsk@balticom.eu SMTPPassword=0B0000008B9C53AE8AD771DE5929EB77D264CE17 SMTPServer=smtp.gmail.com SMTPPort=465 UseProxy=0 А новый нет почему? [ResidentAgent] version=18.01.19.0 config-timestamp=20171013131132.295000+180 update-from-url=1 update-url=\\fileserver\install\TEMP\audit 2017\REzident\Rezident [Schedules] {19BC2331-AC46-4262-8A15-10565FBD713F}=daily|1|201709021300|1|||||201802061319|201802061319|1|158 {8D9CD15A-07AA-4C6A-BBAF-B22527C13D3E}=daily|1|201708311258|1|||||189912300000|201802061319|0|160 [SendDataSettings] method=smSMTP save-sent-data=1 MailFrom=TNI MailTo=maksimsk@balticom.eu MailSubject=Аудит Deniss Suvorovs MailText=PC-1087-131017 Suvorovs Timeout=30000 SendToMX=0 SecurityLevel=slTLS_SSL SMTPUser=maksimsk@balticom.eu SMTPPassword=0B0000008B9C53AE8AD771DE5929EB77D264CE17 SMTPServer=smtp.gmail.com SMTPPort=465 UseProxy=0 Пишет 2018.02.06 13:27:02.021 [ERROR] Error sending data: check the send settings and network settings

Добрый день! Почему то не могу найти инструкцию по установки резидента на линкс ПК. Подскажите где искать

Изначально на ПК стояла версия 16.0.8730.2127 затем появилась 16.0.8730.2175 вот и вся математика ключ перескочил в более новую версию а старая версия осталась без ключа висеть мёртвым грузом. Похожая ситуация с: Имя лицензии Цена Копии Статус --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ---- ------ --------- Лицензия на Microsoft Office 365 Business - en-us 16.0.8730.2175 (Microsoft Office 365 Business - en-us 16.0.8730.2175) — 1 из 2 В порядке Имя лицензии Цена Копии Статус --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ---- ------ --------- Лицензия на Microsoft Office 365 Business - en-us 16.0.8827.2148 (Microsoft Office 365 Business - en-us 16.0.8827.2148) — 1 из 1 В порядке Я уверен на 100% что на ПК стояла 16.0.8730.2175 но сегодня появилась другая версия 16.0.8827.2148. Я сходил посмотрел что да версия отображаеммая в TNI соответствует правде. Почему я уверен что 16.0.8730.2175 была установлена первее https://imgur.com/a/YnjTe вот почему, я веду детальное описание всего что делаю в TNI с тех пор как начял с эти разберется. Данный скриншот с 23,01,2018. Теперь это выглядит так https://imgur.com/a/3R5Eo. Прежде чем начать тесты я создал новое хранилище на локальном диске, сделал быстрое сканирование и ничего не менял с его произведения и проблемные ПК уже были добавлены и не переносились. Кроме как регистрации новых периодически появляющихся новых лицензия в данном хранилище не каких работ не проводилось. Цель благородная но, по скольку программа не удаляет старые версии ПО смысла нет от хранилища у меня бывало что за месяц появлялось более 50 новых лицензий а то и чаще. И Раз в две недели чистить хранилище нет рентабельно не как. Это у нас ещё маленкий парк всего 200+ ПК, я не представляю как люди работают с 500+ ПК.... Хранилище захламляется слишком быстро. Если кто работает с более 500+ пк поделитесь опытом как вы боритесь с лицензионным хранилищем. Пока не представляю как вам точнее всё это показать.

Почему не сделать так, ключ лицензии ПО остаётся статичным (можно изменить только скажем с использованием пароля). В таком случае вы просто проверяете ключ и если такое уже есть в хранилище просто не меняете название ПО и всё, в идеале можно разделить названия лицензии и версию, версия может меняться название нет. На данный момент складывается такое ощущение что именно Версия ПО является статичным и к нему привязывается ключ лицензии. Так как название лицензии я не видел чтобы можно было бы изменить а вот ключ сменить точно есть возможность (поправьте если не прав). И если вдруг ключь продублировался то в первой версии ПО он стоит по сути не использовано, а по факты не используется именно версия ПО а ключь остаётся тотже что и был. Не думаю что, от того что если версия ПО не будит меняться возникнут проблемы. Как я выше и говорил версия ПО это плавающие значение, а ключ не изменено значение. В любом случае просьба если вы проводите какие то тесты и разбераетесь с проблемой, сообщайте вашим клиентам что вы работаете над этим. А то выглядит так что я написал о проблеме и месяц нет ответа, складывается впечатление о плохой поддержки. Что сильно влияет на впечатление о продукте. Я постораюсь в ближаёшее время предостваить вам более подробную информацию.

Свежая информация сегодня появилась новая не зарегистрированая лицензия. Имя лицензии Цена Копии Статус ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ---- ------ --------- Лицензия на Microsoft Office для дома и бизнеса 2016 - ru-ru 16.0.8730.2127 (Microsoft Office для дома и бизнеса 2016 - ru-ru 16.0.8730.2127) — 0 из 1 В порядке Имя лицензии Цена Копии Статус ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ---- ------ --------- Лицензия на Microsoft Office для дома и бизнеса 2016 - ru-ru 16.0.8730.2175 (Microsoft Office для дома и бизнеса 2016 - ru-ru 16.0.8730.2175) — 2 из 2 В порядке И как я ранее писал что думаю проблема в обнавления сегодня убедился что нет! так как лиценизия 16,0,8730,2127 появилась после 16,0,87,30,2775 значит TNI неправильно считывает информацию...

Добрый день! Провёл множество тестов и пришол в выводу что чтобы я ни делал ни чего не помагает. Только сегодня сделал очередное новое хранилище ПК (Для тестов). Сделал быстрое сканирование по сети, получил информацию очистил список от хлама который записан в записи ДНС сервера (компьютеры давно не используются но поскольку записи о них остались TNI их добавляет в список). Даже не рассортировывал компьютеры, зашёл в Учет ПО лицензий и весь софт который TNI распознал как лицензионный, зарегистрировал. Ни одну лицензию не объединял в группы (хотя и нужно было так как много лицензий с одним ключом дублируются, из за разных пакетов для MicrosoftOffice). В течение дня периодически делал пересканировие хранилищя и вот на 4-5 попытке,появилось одно не зарегистрированое ПО а именно: Имя лицензии Цена Копии Статус --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ---- ------ --------- Лицензия на Microsoft Office 365 Business - en-us 16.0.8730.2175 (Microsoft Office 365 Business - en-us 16.0.8730.2175) — 1 из 1 В порядке Хотя ключ данной лицензии уже записан в: Имя лицензии Цена Копии Статус --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ---- ------ --------- Лицензия на Microsoft Office 365 Business - en-us 16.0.8730.2165 (Microsoft Office 365 Business - en-us 16.0.8730.2165) — 1 из 2 В порядке Но тут он записан как не использующие ПО. Почему оно появилось как не зарегестрироване если оно уже есть?? Когда будет какие то решения и предложения как с этим бороться? Уже как полгода с этим проблема. Почему нельзя сразу объединять Лицензия на Microsoft Office 365 Business - en-us 16.0.8730.2175 и Лицензия на Microsoft Office 365 Business - en-us 16.0.8730.2165 в единое ПО? Мало того что вы создаёте две лицензии там где нужна одна так и ещё у этих лицензий ключ совпадает.... Это что каждый раз когда будет приходить какое то обновление на Microsoft Office будет добавляться новая лицензия? На данный момент именно на это и похоже.... И через год будет 30 лицензий под одним ключом :mellow:

Я месяц назад вашему сотруднику выслал подробную информацию и всё после этого мне неотвечают. И да после обединения всё равно проблема присуствует.

Да это не раельно, только что всё почител а офисные 14 офисных программ снова появили..... бред какойто!!! :angry:

Да они появляются в Новые лицензированные установки, ключь один и тотже отличаются только последние цифры. 365 я ещё не обьединял, только стирал мусор. Картинка тут https://imgur.com/a/HHqEfиз 12 лицензий что на картинке эо 3 ключа которые повторяются.

Просто ужасно, вчера почистил хранилище, сегодня уже 26 не зарегестрированых програм то что я почистил всё вернулос. Кошмак какойта....

Какую информацию вы хотите увидеть? Недавно разгребал лицензии. Ни одной не зарегестирированой небыло. Подавчера сделал полное сканирование офиса. И поевило 22 не зарегестрированыйх лицензий. У меня 5 лицензий офиса 365 с одним ключем, это какойта кашмар.... Каждый раз нужно удалять дублирующиеся ключи..... Просто ужасно!

Есть ли возможность добавить в планировщик задачь, автоматическое сохранение табличный отчетов?

Добрый день! Работаю уже порядка 5-6 месяцев с TNI3 и постоянно сталкиваюсь с проблемами. Если вы добавляете компьютер в хранилище, ставите его пользователю через месяц скажем снимаете его меняете windows соответствено меняете название пк. И при повторном сканирование этому ПК присваивается старое название. И поменять можно только вручную, из предложенных вариантах в свойствах не предлагается новое название ПК. Хотелось бы как нибудь исправить это. С хранилищем лицензий тоже не красиво получается, допустим установил 5 microsoft office 2016, по сути это одна и таже программа и должна быть одна лицензия а по факту TNI создаёт 6 разных лицензий в которых только последние цыфры отличаются. Чтобы это исправить их нужно группировать в одну группу потом удалять лишние и тогда если не запутаетесь у вас получится объединить их красиво. Очень неудобно порой бесит. Каждый раз после сканирования всего хранилища, появляются не зарегистрированые лицензии. Которые по факту ранее уже были добавлены. Вообще не понятно как такое получается. Winagent работает не очень, поддержка говорила что если сканирование пропущено то при следующем включение ПК будет запущено пропущено сканирование. Увы не работает. Проходится дополнительно Task sheduler задействовать чтобы это сработало. Не понятно откуда берёт какие то старые Пк которые давно утилизированиы и учетная запись с домена стёрта. Было бы неплохо если при сканирование по IP адресу добавлялось только тот ПК который активен а не всё старьё которое когда то пользовалось данным IP адресом. Иногда закрадывается сомнения в правильности выбора.