Akvelon

Всем доброго времени суток, на новом компьютере после запуска сбора информации tnilinagent_x64 вылезает вот такая ошибка (см. фото), перепробовали уже все, и местоположение файлов меняли, даже из под рута не работает, системы пробовали ubuntu 16, 18, 19. Подскажите в чем может быть проблема